時(shí)間:2021/9/22 10:34:47 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 為了讓顧客吃得安心,各餐飲店在疫情防控措施上下足功夫,并加強(qiáng)外賣服務(wù)質(zhì)量提升,確保消費(fèi)者在家用餐的體驗(yàn)。同時(shí)還利用科技手段,推動(dòng)餐飲節(jié)儉,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。
“中秋假期排隊(duì)叫號(hào)數(shù)比平時(shí)放號(hào)數(shù)量翻一倍?!敝星锛压?jié),廣東各地餐飲店中秋家宴的預(yù)訂量增多,節(jié)日氛圍漸濃。有網(wǎng)紅餐飲店負(fù)責(zé)人表示,餐飲消費(fèi)市場(chǎng)因節(jié)日到來(lái)又熱鬧起來(lái)了。
為了讓顧客吃得安心,各餐飲店在疫情防控措施上下足功夫,并加強(qiáng)外賣服務(wù)質(zhì)量提升,確保消費(fèi)者在家用餐的體驗(yàn)。同時(shí)還利用科技手段,推動(dòng)餐飲節(jié)儉,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。
利用科技手段避免餐飲浪費(fèi)
點(diǎn)開(kāi)“太二宇宙聯(lián)盟”的點(diǎn)餐小程序,到店自提功能成為不少消費(fèi)者中秋假期的選擇?!斑@樣可以有效減少堂食聚集,提高疫情防控水平。”太二餐飲的母公司九毛九集團(tuán)副總裁趙媛媛說(shuō),其在外賣業(yè)務(wù)上也積極推廣,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。
“中秋假期疫情防控尤其不能松懈。除了員工做好個(gè)人防疫外,還要落實(shí)好公筷公勺的使用,以及用餐排隊(duì)保持一米距離、人員測(cè)溫掃碼、派發(fā)一次性口袋供顧客暫時(shí)存放口罩、清潔消毒等措施。”海底撈公共事務(wù)部部長(zhǎng)楊西貝說(shuō)。
為培養(yǎng)餐飲新風(fēng),不少餐館都推出“半碗飯”“半份餐品”等供消費(fèi)者選擇?!拔覀兤煜赂髯悠放崎T(mén)店的光盤(pán)率非常高。目前,門(mén)店每賣出5份一碗米飯中,有一份是半碗米飯。吃不完的菜,我們還設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家節(jié)約,同時(shí)更好地普及餐桌文明知識(shí),推廣餐桌文明禮儀,實(shí)現(xiàn)真正的雙贏?!壁w媛媛說(shuō)。
動(dòng)態(tài)調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)量級(jí)減少浪費(fèi)
保障餐飲質(zhì)量安全,也是餐飲文明行動(dòng)的重要內(nèi)容,廣東各大餐館也各出奇招。
“我們對(duì)供應(yīng)商會(huì)有更嚴(yán)格的門(mén)檻,原材料越好,我們?cè)谥撇蜁r(shí)丟棄的部分就會(huì)越少,避免食物的浪費(fèi)?!壁w媛媛說(shuō),員工培訓(xùn)的頻次與時(shí)長(zhǎng)也有提升,以提升餐飲質(zhì)量。在食材的儲(chǔ)存方面,更加注重保鮮,減少?gòu)N余垃圾,有效倡導(dǎo)環(huán)保餐廚。
為了能進(jìn)一步節(jié)約糧食,海底撈在今年新設(shè)立食品整理收納師崗位。食品規(guī)劃收納師對(duì)整個(gè)庫(kù)房進(jìn)行改造,建立起一整套可視化體系,根據(jù)日常總結(jié)的物品消耗情況,確定具體分區(qū)管理細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)按照門(mén)店的經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整物資倉(cāng)儲(chǔ)量級(jí)?!斑@樣既可以有效避免用料不新鮮或出現(xiàn)臨期商品,保證食品安全,也減少了食品浪費(fèi)?!睏钗髫愓f(shuō)。