什么叫微型餐飲

什么叫微型餐飲？小可對這一問題很迷惑，微型餐飲是什么？不知道您了解不了解，今天小可針對此問題做了分析，希望讓您更好的了解。

如今的生活節(jié)奏快，使得人們的時間越來越寶貴，不能好好地坐下來吃飯，更傾向于點外賣。而從顧客的角度來看，8090后已經(jīng)成為消費的主力軍，這類人喜歡玩樂，食物更好“拿著走”，邊走邊吃。

　　對于目前餐飲行業(yè)巨大的市場而言，如何吸引新客戶和維護(hù)老客戶該是每個餐飲老板所要思考的問題；微餐飲的到來，給餐飲老板帶來了福音。

　　微餐飲通過其自身功能，解決了傳統(tǒng)行業(yè)訂餐，訂座的問題，用戶只需關(guān)注商家，手指輕輕一動，即可實現(xiàn)在線下訂單，而商家可自由管理訂餐，訂位信息，輕松掌握餐廳運營情況和趨勢。

　　微餐飲真的有那么神奇嗎？小可來為大家做介紹。

　　一、首先我們要了解什么是微餐飲

　　微餐廳基于微信公眾平臺，讓顧客通過微信可以查看餐廳介紹、就餐環(huán)境、菜品、訂外賣、獲取到店路線、反饋意見等，而店家管理員則可以通過微餐廳后臺（網(wǎng)站及微信）審核外賣訂單、查看報表數(shù)據(jù)、管理微信餐廳等。從而幫助餐飲企業(yè)輕松實現(xiàn)品牌傳播、菜品宣傳、優(yōu)惠券下載、粉絲到店、口碑營銷，與粉絲互動等全自主的一種營銷手段。

　　微餐飲提供在線點餐、在線訂位、智能選餐等功能，方便用戶點餐、訂位，賽風(fēng)科技后臺提供菜品管理、訂單管理、餐臺管理，不僅可以幫助商家快速處理訂單，為商家的好幫手！

　　二、微餐飲有什么功能

　　作為一套方便好用的平臺，微餐飲擁有微網(wǎng)站、微活動、微應(yīng)用、微會員、微客服，實現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務(wù)、消費者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能，徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴(yán)重等一系列問題，有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標(biāo)，實現(xiàn)營業(yè)額的大幅提升。

　　1、就消費者而言，微餐飲提供在線點餐、在線訂位、智能選餐、在線支付等功能，方便用戶點餐、訂位；同時他們可在這里查詢 準(zhǔn)確的餐飲信息、下載 有效的優(yōu)惠券，分享 真實的消費體驗。

　　2、對于餐飲企業(yè)來說，強大的菜品管理、訂單管理、餐臺管理功能，可以幫助商家快速處理訂單，為商家的好幫手；立體的消費積分、分享積分、電子優(yōu)惠券、會員折扣、會員特權(quán)等可以提升商家對顧客的粘性，促進(jìn)顧客反復(fù)消費。同時還可以利用客戶用餐數(shù)據(jù)分析進(jìn)行智能點菜，為客戶快捷高效符合需求的提供推薦菜單，提升了用戶體驗，降低了菜單處理成本，也就有可能增加翻桌率，同時線上線下用戶數(shù)據(jù)、訂餐數(shù)據(jù)以及資金數(shù)據(jù)也得到了流暢的傳遞和處理。

　　三、微餐飲能給餐廳帶來什么

　　1、品牌宣傳與推廣

　　2、微信展示菜品，包間展示（360全景）等

　　3、特價菜品優(yōu)惠信息的推送，通過微信建立完善的會員管理系統(tǒng)

　　4、通過微餐飲的智能客服系統(tǒng)實現(xiàn)客戶隨身客服系統(tǒng)，客戶常規(guī)問題隨時解決，突發(fā)問題提供解決辦法

　　5、通過微信平臺實現(xiàn)企業(yè)和客戶的內(nèi)部管理

　　6、通過微信實現(xiàn)深度精準(zhǔn)營銷，通過對客戶微信行為的大數(shù)據(jù)分析深度挖掘客戶需求，另外通過對粉絲朋友圈營銷實現(xiàn)高的銷售轉(zhuǎn)化

　　7、互動，口碑營銷，菜品點贊，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)

　　8、微會員卡，優(yōu)惠卷取代傳統(tǒng)的發(fā)放方式，節(jié)省了大量的制卡成本，及客戶填寫會員卡信息的時間成本，解決了客戶隨時攜帶會員卡的不便

　　9、在線支付：節(jié)省了客戶排隊結(jié)賬時間，就餐結(jié)束隨時離開

　　10、訂餐預(yù)約：節(jié)省了客戶的大量排隊時間，增加了客戶的體驗度

　　以上內(nèi)容希望可以幫助到您。