重慶十七門火鍋:從微笑、能力、流程做好服務(wù)

時(shí)間:2019-10-05 10:25:34 來源:十七門重慶老火鍋

【摘要】都說餐飲行業(yè)門檻低、利潤(rùn)高、風(fēng)險(xiǎn)小,就是經(jīng)營(yíng)起來特別累,這一點(diǎn)難住不少想要投資創(chuàng)業(yè)的朋友。因此,加盟行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,為餐飲行業(yè)投資商省下很多力氣,解放身心,輕松創(chuàng)業(yè)。在所有加盟行業(yè)中,重慶火鍋更容易實(shí)現(xiàn)連鎖化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程化操作,統(tǒng)一管理與運(yùn)營(yíng),其加盟模式也更加完善。

都說餐飲行業(yè)門檻低、利潤(rùn)高、風(fēng)險(xiǎn)小,就是經(jīng)營(yíng)起來特別累,這一點(diǎn)難住不少想要投資創(chuàng)業(yè)的朋友。因此,加盟行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,為餐飲行業(yè)投資商省下很多力氣,解放身心,輕松創(chuàng)業(yè)。在所有加盟行業(yè)中,重慶火鍋更容易實(shí)現(xiàn)連鎖化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程化操作,統(tǒng)一管理與運(yùn)營(yíng),其加盟模式也更加完善。

重慶十七門火鍋:從微笑、能力、流程做好服務(wù)

重慶品牌火鍋加盟連鎖怎么選?重慶火鍋加盟店哪家好?在重慶火鍋加盟店運(yùn)營(yíng)問題上,營(yíng)銷、服務(wù)、味道,這三點(diǎn)缺一不可,每一點(diǎn)都異常重要。在此,重慶十七門火鍋以服務(wù)為例,為大家詳細(xì)介紹一下:重慶火鍋加盟店服務(wù)應(yīng)該怎么做?

  服務(wù)這件事,細(xì)節(jié)決定成敗,只有長(zhǎng)久地做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能俘獲更多顧客的芳心。服務(wù)員是主要面對(duì)消費(fèi)者的,因此,以下內(nèi)容多以服務(wù)員為中心。

  一、微笑

  服務(wù)行業(yè),以微笑面對(duì)消費(fèi)者,更容易獲得消費(fèi)者好感。所以,服務(wù)員、迎賓需要會(huì)“笑”,以真誠微笑面對(duì)消費(fèi)者。要讓服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的微笑,店面管理人員在招聘時(shí),就需要招聘具有良好素養(yǎng)服務(wù)員,并以人文關(guān)懷、標(biāo)準(zhǔn)化管理來讓員工真誠微笑。

  二、能力

  開店,賺錢很重要。服務(wù)員承擔(dān)著讓消費(fèi)者了解重慶火鍋加盟店,并引導(dǎo)消費(fèi)的重任。這需要員工擁有相關(guān)專業(yè)知識(shí),足夠了解菜品,從顧客立場(chǎng)思考問題,并幫助顧客解決問題。隨時(shí)代進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求也越來越高,重慶十七門火鍋總部一切管理服務(wù)制度均隨時(shí)代一同更迭,并憑此優(yōu)勢(shì),牢牢抓住消費(fèi)者的心。

  三、服務(wù)流程

  另外,重慶火鍋加盟店還需要做好服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,縮短服務(wù)時(shí)間,這樣才能提高翻臺(tái)率,提高營(yíng)業(yè)額。具體服務(wù)流程實(shí)施,重慶十七門火鍋在【前廳服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程】中均有詳細(xì)要求,在加盟后會(huì)根據(jù)您的實(shí)際情況培訓(xùn)落實(shí),幫你做好服務(wù)。

  重慶火鍋加盟店哪家好?重慶品牌火鍋加盟連鎖哪家好?重慶十七門火鍋在30多年經(jīng)營(yíng)過程中已形成完整運(yùn)營(yíng)管理模式,不僅服務(wù)培訓(xùn)與管理制度已歷經(jīng)多年考驗(yàn),對(duì)營(yíng)銷與味道也自成體系,在各個(gè)重慶火鍋加盟品牌中占有極大優(yōu)勢(shì),是重慶火鍋加盟品牌前三強(qiáng)之首,足以幫每一位加盟商實(shí)現(xiàn)高盈利。

  重慶火鍋,作為中國(guó)傳統(tǒng)美食之一,幾百年發(fā)展下來,已經(jīng)是從南到北無處不在又花樣百出的存在,各地都能看到重慶火鍋店身影。在這樣龐大市場(chǎng)背景下,重慶火鍋加盟行業(yè)火熱起來,投資商們都對(duì)其產(chǎn)生極大興趣。重慶火鍋連鎖加盟哪家好?重慶火鍋加盟扶持哪家好?

  重慶十七門火鍋一條龍扶持,包你能順利開店,年入百萬輕輕松松。怎么才能開好店?怎么才能順利運(yùn)營(yíng)一家重慶火鍋加盟店呢?重慶十七門火鍋以一家300㎡店面為例,來為各位加盟商好好分析一番。

  一、人員配置與培訓(xùn)

  無論是什么餐飲店都必須以人為中心運(yùn)營(yíng),所以一家重慶火鍋加盟店必須配置足夠服務(wù)人員。300㎡店面大概需要廚師、墩子、服務(wù)員、經(jīng)理、收銀、采購等職務(wù),合計(jì)人員配置必須在12-18人之內(nèi),如此才能既滿足店面運(yùn)營(yíng)需要,又不會(huì)浪費(fèi)人工成本。

  同時(shí),重慶十七門火鍋總部將加盟店派人學(xué)習(xí)與總部外派經(jīng)理駐店培訓(xùn)相結(jié)合,兩次培訓(xùn)加以鞏固,保障加盟店服務(wù)水平。

  二、營(yíng)銷活動(dòng)策劃

  隨時(shí)代發(fā)展,消費(fèi)者都見多識(shí)廣,不是普通營(yíng)銷手段就能輕易征服的。因此,重慶火鍋加盟店運(yùn)營(yíng)也需要與時(shí)俱進(jìn),利用現(xiàn)代營(yíng)銷手段、平臺(tái)來吸引消費(fèi)者。重慶十七門火鍋擁有一批90后年輕團(tuán)隊(duì),他們創(chuàng)新進(jìn)取,活力四射,不僅思維更現(xiàn)代化,專業(yè)能力也不容小覷。同時(shí),重慶十七門火鍋在餐飲業(yè)聲望、名氣、人脈資源都非常雄厚,能利用各種平臺(tái)幫助加盟店宣傳。

  三、運(yùn)營(yíng)管理

  運(yùn)營(yíng)一家重慶火鍋加盟店,更重要的是管理。將所有選址、裝修、培訓(xùn)、營(yíng)銷、管理等制度全部細(xì)分,不管是要求、目標(biāo)、效果,還是其他,全部記錄下來,用數(shù)據(jù)分析、經(jīng)驗(yàn)對(duì)比等方式將其科學(xué)有效實(shí)施下去。

  重慶火鍋連鎖加盟哪家好?重慶火鍋加盟扶持哪家好?要開好一家重慶火鍋加盟店必須要落實(shí)各個(gè)細(xì)節(jié),才能做好營(yíng)建與運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)在,加盟重慶十七門火鍋,一條龍扶持包你經(jīng)營(yíng)無憂。