阜新開火鍋加盟店,三大管理策略提高效率

時間:2021-07-16 09:00:03 來源:朝天門火鍋

【摘要】職責(zé)的分配,是為了有效、清晰地定義各個崗位員工所擔(dān)任的角色和職責(zé),如果我們不對服務(wù)員進行分工的話,服務(wù)的工作就將亂成一團麻,沒人知道自己該做什么不該做什么,也沒人會主動去承擔(dān)更多的職責(zé)。

火鍋加盟,是一種當(dāng)潮的創(chuàng)業(yè)方式,為中年轉(zhuǎn)業(yè)者,青年創(chuàng)業(yè)者都帶來了機遇。這種方式成熟且穩(wěn)定,人們不需為供貨源發(fā)愁,無需為開業(yè)、周年活動方案心累,整體的創(chuàng)業(yè)節(jié)奏十分輕松愉快,只是如果我們想在阜新開店的話,必須得學(xué)會店面管理。

  今天,朝天門火鍋就跟大家分享三個管理策略,輕松提高管理效率!

  1.分配職責(zé),具體溝通

阜新開火鍋加盟店,三大管理策略提高效率

職責(zé)的分配,是為了有效、清晰地定義各個崗位員工所擔(dān)任的角色和職責(zé),如果我們不對服務(wù)員進行分工的話,服務(wù)的工作就將亂成一團麻,沒人知道自己該做什么不該做什么,也沒人會主動去承擔(dān)更多的職責(zé),那就會出現(xiàn)輕松的工作搶著做,費力的工作沒人做的問題。

  因此,我們一定要提前分配職責(zé),并與員工進行一對一的溝通,確保他們能明確自己的工作任務(wù),并有信心和熱情投入到工作中去。并且在分配工作之前,可以對員工進行技能、性格等方面的測試,從而挖掘員工的潛力,把工作分配給適合且能力匹配的員工。

  2.征求員工意見,重視反饋

  每一天、每一周的工作完成下來,我們都會遇到一些新的問題,這些問題可能是顧客的反饋,也可能是工作任務(wù)安排、工作流程,員工之間或者員工與管理者之間的矛盾,這些矛盾和問題不及時清理地話,終將積重難返,嚴(yán)重影響門店的管理效果。

  因此,我們一定要學(xué)會傾聽,不時地召集員工開個小會,收集近期的意見和反饋,看看問題出在哪里,是工作安排不合理,還是員工之間不配合,找到問題了,才能幫助火鍋店的管理者靈活采取行動,或重新審視已經(jīng)采取的行動,作出任務(wù)部署的調(diào)整!

  3.帶頭工作,加強互動

  在大多數(shù)的火鍋店中,管理者擁有至高無上的權(quán)力,是很難接觸的對象,人們很難對管理者說真話,也不愛與之接觸。這就會帶來一個問題,那就是管理者無法了解到員工心里的想法,沒辦法消除與員工的隔閡,久而久之,就形成了一種嚴(yán)肅、尷尬的微妙氛圍。

  這種相處方式自然是不被提倡的,我們建議各位管理者一定要加強與員工的互動,比如在國慶、春節(jié)等消費高峰期過去后,點一些奶茶犒勞一下店內(nèi)的員工,又或者多一些節(jié)日的關(guān)心與祝福,平日里也多參與他們討論的話題,增強親密感,同時,我們還可以帶頭工作,改變高高在上的形象,通過身體力行,與員工打成一片。

  以上就是朝天門火鍋的相關(guān)分享了,希望能對你有所幫助,如有其它疑問,可給我們留言,一起交流學(xué)習(xí)!